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概述

群益催收系统

多产业链合作 快速盘活不良资产

群益催收系统应用于金融领域的拖欠账户管理,实现一体化催收。满足银行对催收过程监管的要求,并以高标准规范部署安全能力、网络安全管控、数据安全管控等方面,确保催收业务安全有序工作。目前包括:金融机构版和委外版。

该系统涵盖电话催收、信函催收、短信催收、外访催收、委外催收、法务催收和债务重组等多种催收作业方式,支持案件多种格式导入、用户多角色管理等。通过动态制定催收策略,提高催收成效,节约催收成本。

开发语言:JAVA版本
技术参数:Linxu(windows Server2008) + Java + mysql
环境部署:1台独立服务器,64位操作系统,最少独享4M服务器带宽
适用企业:致力于整合全国信贷企业,包括银行、P2P公司、小额信贷公司、消费金融公司等。不良资产服务企业,包括专业清收服务公司、咨询管理服务公司、有清收服务的律师事务所等。

业务模式图

总体架构

功能特点

独立部署 数据管控 加密存储 安全策略

催收策略制定
根据不同催收策略,在系统配置相应规则,系统自动生成催收任务,并自动提醒。
催收时效管理
采用决策引擎来驱动催收案件的分配和流转,并对催收员业绩进行统计分析和管理,统计催收效果。
债务委托便捷
可在线批量发布不良资产信息进行招标,周期短,有利于抓住催债黄金时间,提高催收效果。
委单模式独特
传统打包模式,单个委托公司债务少,催收渠道少,采用每日定时应标模式,24小时内快速委单,业务持续稳定。
催收匹配智能
传统催收易出现业务类型不符、委单地区超出催收覆盖范围的情况,而该系统完善的催收评分体系,针对不同地区、不同类型的委单,进行资源优化匹配。
催收进度管控
催收全过程实时反馈(包括外访录音、影像上传),形成了统一的高效化、可视化的催收标准,解决了传统催收沟通困难,催收期间难以有效掌控进度的问题。
资金安全可靠
传统催收线下还款,对账不清晰,经常产生分账分歧,而该系统实现了线上还款,资金担保,系统对账,清晰明了。
失联预警识别
通过大数据处理、网络欺诈分析、身份识别等技术,构建风控模型,提前预警客户,将用户当前操作与模型匹配,准确识别风险及异常,降低放款客户的逾期率。
用户评估精准
通过搭建大数据平台,在不同数据源中采集并处理数据,构建全面、立体、生动、精准的多维度体系,最终得出信用主体的信用得分,进而提供参考依据。

产品特征

多角色管理 多格式导入 多业务模块

技术特点

分布式架构 精准化匹配 多终端支持

系统采用完整的安全机制,包括认证、授权、审计、加解密校验等,保证用户业务在可靠的环境中运行,支持各种网络状态下的安全访问。

安全性机制

对代码进行横向和纵向拆分,进行分布式部署,保证模块独立性,在这种架构下便于系统拓展,适应金融机构业务的快速发展。

分布式架构

提供统一的错误消息处理机制,并对各种异常情况及时处理,保证业务处理上的完整性和准确性。

可靠性测试

系统采用了两个高度智能化的引擎:工作流引擎和规则引擎,可支持绝大部分的业务流程调整和规则改变。对客户进行信用评级,从而降低风险。

规则化引擎

提供面向系统维护任务的管理功能,如:系统资源监控、性能分析、日志管理、权限管理、作业调度、决策引擎等。

可控性权限

支持传统PC网页、APP、微信等终端渠道接入,通过数据分析筛选目标客户,甄别其信用状况,提高工作效率。

多终端支持

资料上传、委案导入、精确匹配、短信发送、进度监督、还款管理等一系列流程可随时反馈给用户。

可视化流程

整合信贷机构、催收网点、第三方数据征信、法律咨询等资源优势,打通不良资产催收和交易的全产业链,让不良资产处置更加简单!

产业链整合

精确的智能匹配系统,强大风险识别监控,海量信用数据库,发掘被隐匿的财产线索并恢复失联客户信用数据。

强大数据库

整合不良资产全产业链,重塑价格评估体系,并加工成标准化得资产包,同时,支持第三方资产一键委托,让交易流程更安全、更快捷、更可靠。

资产性交易

功能亮点

风险评级 债务委托 排程外访 案件分配 安全管控

功能一:系统化案件管理
根据现有个案数、金额、级别进行可视化分案,自动完成或管理员手工分案。无论管理还是业务操作,从整体上把控案件情况,确保快速和高效按照计划进度进行,全程跟踪项目每个环节每个阶段的重要进展。
  • 案件导入导出

  • 委案记录与关闭

  • 分案调整分配

  • 案件催收统计

支持贷款案件导入、信用卡案件导入,可灵活配置导入时间,根据导入信息判断案件状态、逾期信息等。

根据批次流水号、批次号查询第三方委托方的总金额、总笔数,并支持委案详情查看与导出。

根据分案规则把不同阶段的案件,支持按数量或金额平均分配,分派到指定的催收组,如地区主管-待处理委案,催收组长-已处理委案。

按照批次号、借款人查询所有案件的总金额、总笔数、还款时间及催收进度,支持案件详情查看与导出,利于企业提高案件催收的管理效率。

功能二:标准化催收管理

全过程实时反馈,通过完善的催收评价体系,系统设置历史案件明细,辅助运营形成统一的催收标准,高效化掌控催收进度,依据需求多格式导出相关记录,省去繁琐的整理过程,有效防止拖欠风险。

功能三:细分化协催管理

支持投诉预警、户籍查询、法院协催、社保查询等催收协办,根据持卡人姓名、协办状态、委托方等查询,处理催收函申请对账,并支持协催信息导出。

功能四:规范化外访管理

用于管理外访人员,通过外访申请,合理分配外访员,查看分配记录,外访记录排程,并生成记录表,确认回程时间,便于完成分配任务规范化管理。

功能五:目标化产能管理

支持佣金比例设置、员工产能目标查询、催收员产能统计等查询,通过记录催收员、委案产能总金额、汇款金额以及进度,协助管理人员科学合理业务决策。

功能六:自助式统计查询

依据信用卡案件、贷款案件、委案进度查询,对催收整个环节进行统计和分析。评估报告所有催收互动用于合规审查,提供绩效指标以提高效率。

功能七:高效化协同办公

通过邮件、短信、公告、移动应用程序等渠道,直观掌控日程安排内容,自动执行和优化催收机构通讯,从而解决债务协助办公,降低成本和简化高效操作。